In breve: Un coupon è un codice ricevuto dal team o trovato in un post che aggiunge crediti Romy. Digitalo in Impostazioni › Crediti, sotto Hai un coupon?, e premi Riscatta. Ogni codice funziona una volta per account, finché è attivo.
Come riscattarlo
- Apri Impostazioni › Crediti.
- Sotto Hai un coupon?, digita il codice. Maiuscole o minuscole, non importa.
- Premi Riscatta. I tuoi crediti si aggiornano subito.
Un link condiviso dal team (app.rolebranch.com/redeem/CODE) apre la stessa schermata con il codice già inserito; devi comunque premere Riscatta. Sul telefono, Hai un coupon? apre un pannello con il campo.
Cosa dà un coupon
Ogni coupon indica che tipo di crediti dà:
- I crediti permanenti finiscono in Permanenti. Non scadono mai, e Romy li spende per ultimi.
- I crediti per questo mese finiscono in Questo mese. Romy li spende subito dopo i tuoi crediti mensili, e scadono insieme a loro il giorno in cui arrivano i prossimi crediti mensili. Il messaggio dopo Riscatta ti dice fino a quando valgono.
Lo storico dei crediti mostra il coupon con il suo codice.
Quando un codice non funziona
- Non conosciamo questo codice: controlla che non ci sia un errore di battitura.
- Questo codice vale dal…: non è ancora attivo; torna quel giorno.
- Questo codice è scaduto: ha superato l’ultimo giorno di validità, o il team l’ha disattivato.
- Tutte le persone a cui era destinato questo codice l’hanno già usato: aveva un numero limitato di posti.
- Hai usato questo codice il…: ogni codice funziona una volta per account.
- Troppi tentativi: aspetta i minuti indicati, poi riprova.
Se non funziona
Se un codice che hai ricevuto non funziona e nessuno dei casi qui sopra spiega il motivo, mandaci il codice. Una persona del team ti risponde via email.
Questo caso ti è stato utile?