In breve: Impostazioni › Crediti elenca ogni lavoro svolto da Romy e quanto è costato. I crediti mensili vengono usati per primi e non passano al mese successivo, quindi quelli avanzati il mese scorso spariscono quando arrivano i nuovi.
Cosa hai visto
Meno crediti del previsto nella scheda Crediti Romy o nelle Impostazioni.
Perché succede
- I crediti mensili non passano al mese successivo. I tuoi 50 crediti arrivano nello stesso giorno del mese della tua iscrizione, e quello che restava dei precedenti non viene riportato.
- Vengono usati per primi. Romy spende i crediti di questo mese prima di quelli permanenti (i tuoi crediti di benvenuto, i coupon e i crediti del team).
- Alcuni lavori costano di più. Una preparazione completa per una candidatura (confronto, CV e lettera) costa 10 crediti, e un pacchetto di preparazione al colloquio 10 crediti.
Cosa fare
- Apri Impostazioni › Crediti e guarda lo storico dei crediti: ogni lavoro, quanto è costato e quali crediti l’hanno pagato.
- Controlla quando arrivano i prossimi crediti mensili; la data è indicata accanto al saldo.
- Te ne servono altri prima? Durante la beta il team può aggiungere crediti: chiedili dalla stessa pagina.
Se non funziona
Se lo storico non lo spiega, dicci cosa ti aspettavi. Una persona del team ti risponde via email.
Questo caso ti è stato utile?