In breve: Il lavoro che non va a buon fine o che annulli non viene addebitato. Romy mette da parte i crediti quando un lavoro inizia e li scala solo quando è finito; altrimenti tornano indietro, senza che tu debba chiederlo.
Come funziona
Quando un lavoro inizia, i suoi crediti vengono messi da parte. Vengono scalati solo quando il lavoro è finito. Se il lavoro non va a buon fine, o lo interrompi tu, tornano da dove erano arrivati.
Dove controllare
In Impostazioni › Crediti, lo storico dei crediti elenca ogni lavoro. Uno non andato a buon fine dice che non è stato completato e non è stato addebitato; uno che hai interrotto dice che è stato annullato.
Se non funziona
Se un lavoro non andato a buon fine risulta ancora addebitato, dicci quale e quando. Una persona del team ti risponde via email.