En bref : Paramètres › Compte › Zone de danger supprime définitivement vos CV, candidatures, lettres, conversations avec Romy et crédits. C’est irréversible : téléchargez d’abord vos données si vous voulez en garder une copie.
Avant de commencer
La suppression est irréversible. Si vous voulez garder une copie, téléchargez d’abord vos données depuis Paramètres › Compte › Vos données.
Étape par étape
- Ouvrez Paramètres › Compte et repérez la Zone de danger.
- Choisissez Supprimer le compte, saisissez votre adresse e-mail pour confirmer, puis choisissez Supprimer mon compte.
- Votre session se ferme une fois la suppression terminée. Tant qu’elle n’a pas commencé, Garder mon compte l’annule.
Ce qui est supprimé
Vos CV principaux et leurs versions, vos candidatures avec leurs CV adaptés, lettres et préparations, vos conversations avec Romy et vos demandes d’aide, ainsi que vos crédits Romy et leur historique.
Si cela ne fonctionne pas
Si vous ne pouvez pas vous connecter pour supprimer votre compte, indiquez-nous l’adresse e-mail qu’il utilise. Une personne de l’équipe vous répond par e-mail.
Ce cas vous a-t-il aidé ?