En resumen: Ajustes › Créditos muestra cada trabajo que hizo Romy y lo que costó. Los créditos mensuales se usan primero y no se acumulan, así que lo que sobró el mes pasado desaparece cuando llegan los nuevos.
Qué has visto
Menos créditos de los que esperabas en la tarjeta de créditos de Romy o en Ajustes.
Por qué pasa
- Los créditos mensuales no se acumulan. Tus 50 créditos llegan el mismo día del mes en que te registraste, y lo que quedaba de los anteriores no pasa al mes siguiente.
- Se usan primero. Romy gasta los créditos de este mes antes que los permanentes (tus créditos de bienvenida, los cupones y los créditos del equipo).
- Algunos trabajos cuestan más. Una preparación completa para una candidatura (comparación, CV y carta) cuesta 10 créditos, y un paquete de preparación de entrevista 10 créditos.
Qué hacer
- Abre Ajustes › Créditos y mira el historial de créditos: cada trabajo, lo que costó y qué créditos lo pagaron.
- Comprueba cuándo llegan tus próximos créditos mensuales; aparece junto a tu saldo.
- ¿Necesitas más antes? Durante la beta el equipo puede añadir créditos: pídelos desde la misma página.
Si no funciona
Si el historial no lo explica, dinos qué esperabas. Una persona del equipo te responde por correo.
¿Te ha resultado útil este caso?