Коротко: У розділі «Налаштування › Кредити» є кожне завдання, яке виконала Romy, і його вартість. Щомісячні кредити витрачаються першими й не переносяться, тож залишок за минулий місяць зникає, коли надходять нові.
Що ви побачили
Менше кредитів, ніж ви очікували, на картці кредитів Romy чи в налаштуваннях.
Чому так буває
- Щомісячні кредити не переносяться. Ваші 50 кредитів надходять у те число, коли ви зареєструвалися, а залишок попередніх не переходить далі.
- Вони витрачаються першими. Romy витрачає кредити цього місяця раніше за постійні (ваші вітальні кредити, купони й кредити від команди).
- Деякі завдання коштують більше. Повна підготовка до однієї заявки (порівняння, резюме й лист) коштує 10 кредитів, а пакет підготовки до співбесіди — 10 кредитів.
Що робити
- Відкрийте Налаштування › Кредити й перегляньте історію кредитів: кожне завдання, його вартість і те, якими кредитами за нього заплачено.
- Перевірте, коли надійдуть наступні щомісячні кредити; це показано поруч із балансом.
- Потрібно більше раніше? Під час бета-версії команда може додати кредити: попросіть їх на тій самій сторінці.
Якщо це не допомогло
Якщо історія цього не пояснює, напишіть нам, чого ви очікували. Хтось із команди відповість електронною поштою.
Цей випадок був корисним?