Kurz gesagt: Ein Gutschein ist ein Code vom Team oder aus einem Beitrag, der dir Romy-Credits bringt. Gib ihn unter Einstellungen › Credits bei Hast du einen Gutschein? ein und drück auf Einlösen. Jeder Code funktioniert einmal pro Konto, solange er läuft.
So löst du einen ein
- Öffne Einstellungen › Credits.
- Gib unter Hast du einen Gutschein? den Code ein. Groß- oder Kleinschreibung spielt keine Rolle.
- Drück auf Einlösen. Deine Credits werden sofort aktualisiert.
Ein Link, den das Team teilt (app.rolebranch.com/redeem/CODE), öffnet dieselbe Stelle mit bereits eingetragenem Code; auf Einlösen drücken musst du trotzdem selbst. Auf dem Handy öffnet Hast du einen Gutschein? ein Fenster mit dem Feld.
Was ein Gutschein bringt
Jeder Gutschein sagt, welche Art von Credits er bringt:
- Dauerhafte Credits landen unter Dauerhaft. Sie verfallen nie, und Romy verbraucht sie zuletzt.
- Credits für diesen Monat landen unter Dieser Monat. Romy verbraucht sie direkt nach deinen Monats-Credits, und sie verfallen mit ihnen an dem Tag, an dem deine nächsten Monats-Credits kommen. Die Meldung nach dem Einlösen sagt dir, bis wann.
Der Credit-Verlauf führt den Gutschein unter seinem Code.
Wenn ein Code nicht funktioniert
- Diesen Code kennen wir nicht: Prüf ihn auf Tippfehler.
- Dieser Code gilt ab…: Er ist noch nicht freigeschaltet; komm an diesem Tag wieder.
- Dieser Code ist abgelaufen: Sein letzter Tag ist vorbei, oder das Team hat ihn beendet.
- Alle, für die dieser Code gedacht war, haben ihn schon eingelöst: Er hatte nur eine begrenzte Zahl an Plätzen.
- Du hast diesen Code am … eingelöst: Jeder Code funktioniert einmal pro Konto.
- Zu viele Versuche: Warte die angegebenen Minuten und versuch es dann noch mal.
Wenn das nicht hilft
Wenn ein Code, den du bekommen hast, nicht funktioniert und nichts davon den Grund erklärt, schick uns den Code. Ein Mensch aus dem Team antwortet dir per E-Mail.