«Розкажіть про себе»: відповідь на 60 секунд, побудована з вашого резюме

«Розкажіть про себе» чекає приблизно хвилину про те, хто ви в роботі, а не історію вашого життя. Скажіть, чим займаєтеся зараз, що поєднує ваші місця роботи, один-два результати, потрібні цій посаді, і чому ви її хочете. Побудуйте відповідь із резюме й промовте вголос, доки вона не звучатиме як ваша звичайна розповідь.

Майже кожна співбесіда починається з якогось варіанта цього запитання: «розкажіть про себе», «представтеся», у Франції «parlez-moi de vous», у Німеччині й Австрії „Erzählen Sie etwas über sich“. France Travail, державна служба зайнятості Франції, називає його запитанням, яке ставлять на початку майже всі рекрутери (відкривається в новій вкладці), а австрійська служба AMS — класичним початком співбесіди (відкривається в новій вкладці). Поради щодо нього однакові по всій Європі.

Навіщо на співбесіді просять розповісти про себе?

Ваше резюме вже прочитали. Тепер хочуть почути, як ви його поєднуєте. AMS перелічує, що перевіряє роботодавець, поки ви говорите: чи справді у вас є компетенції з вашої заявки, чи узгоджене резюме, чи вмотивовані ви на цю посаду і чи можете пояснити перерви. Для перерви слова є в нашій статті про те, як пояснити перерву в кар’єрі.

Отже, це запитання на вибір, а не перевірка пам’яті. Офіційні поради Північної Ірландії (відкривається в новій вкладці) кажуть, що історії вашого життя ніхто не чекає: виберіть чотири-п’ять речей, важливих для посади, як-от навички, кваліфікацію, досвід або те, чим ви пишаєтеся. Careers Wales (відкривається в новій вкладці), служба профорієнтації Уельсу, каже те саме: лише те, що показує, що ви добре впораєтеся з роботою.

Скільки має тривати відповідь?

Приблизно хвилина — основа, яку варто підготувати. France Travail вважає хвилинний формат найуніверсальнішим: досить короткий, щоб не втомити, досить довгий для головного, і його легко скоротити чи розширити. Поради Північної Ірландії радять укластися в дві хвилини. Коли рекрутер прямо просить представитися докладно, France Travail допускає від трьох до п’яти хвилин.

Хвилина вголос — це менше, ніж здається: тренування в Rolebranch рахує приблизно 140 слів за хвилину. Цього вистачає на чотири-п’ять речей, а саме цього й радять.

Як побудувати відповідь із резюме?

Пітч France Travail має п’ять кроків, а Careers Wales будує свою зразкову відповідь із навичок, досвіду й навчання. Разом вони дають чотири частини, які ви заповнюєте з резюме:

1. 01
   Зараз

   Чим ви займаєтеся сьогодні, одним реченням: ваша професія чи сфера і де. Жодного «я динамічна людина»: France Travail радить конкретний початок.

2. 02
   Що поєднує

   Що поєднує ваші місця роботи, замість їхнього переліку: навичка, яку ви розвивали, зміна, яку ви обрали, як ви тут опинилися.

3. 03
   Доказ

   Дві-три навички, яких просить вакансія, кожна з результатом із резюме. За France Travail, факти й цифри переконують більше, ніж якості без доказів.

4. 04
   Чому тут

   Чому ця посада й ця компанія, і зачіпка для наступного запитання. AMS застерігає, що самопрезентація без зв’язку з вакансією виглядає так, ніби посада вам байдужа.

Починайте з вакансії, а не з резюме. Вимоги, які вона ставить першими, підкажуть, які результати взяти для «доказу», а з них вийдуть і добрі історії для наступних запитань, які допоможе розповісти метод STAR.

Як звучить добра відповідь?

Ось та сама людина відповідає двічі, на посаду в customer success.

Завчено: «Я вивчала економіку, а після навчання три роки працювала на рецепції готелю. У 2021 році прийшла в софтверну компанію фахівчинею підтримки, у 2023 стала тимлідкою, а тепер шукаю щось нове. Я працьовита, динамічна й командна.»

Із резюме: «Я керую командою підтримки з шести людей у софтверній компанії, а вже два роки ще й проводжу вітальні дзвінки для нових бізнес-клієнтів. Це те, що поєднує мою роботу: я люблю момент, коли клієнт починає покладатися на продукт. Залишатися спокійною з невдоволеним гостем я навчилася за три роки на рецепції готелю. Торік я переписала наш вітальний чекліст, і запитань від нових клієнтів у перший місяць стало приблизно на третину менше. У вашій вакансії шукають людину, яка відповідатиме за онбординг середніх клієнтів, і саме цю частину роботи я хочу робити повний час. Охоче розповім, як працює чекліст.»

Перша йде за датами резюме й закінчується прикметниками. Друга має ті самі факти, але в порядку, що відповідає вакансії. Вона завершується результатом і тим, чому саме ця посада, і дає співрозмовнику зачіпку, куди рухатися далі. У ній близько 100 слів, менше хвилини вголос.

Ваше резюме в тому порядку, який потрібен посаді, а не в тому, в якому ви його прожили.

Як тренуватися, щоб не звучати завчено?

AMS називає три помилки, які трапляються знову й знову:

• Вивчити напам’ять. Самопрезентація, що звучить завчено, погано переконує, каже AMS. Залиште кілька тез і дайте реченням з’явитися самим.
• Повторювати резюме. Перелічити кожне місце роботи й кожен курс — не мета. Виберіть один-два досвіди й поясніть їх на прикладах.
• Забути про вакансію. Огляд усього, що ви робили, без жодного слова про вимоги посади, наводить на думку, що вам байдуже, де працювати.

Bundesagentur für Arbeit, державна служба зайнятості Німеччини, радить відрепетирувати вдома коротку самопрезентацію (відкривається в новій вкладці), щоб на співбесіді не пригадувати, чим ви займалися останні роки. France Travail пропонує тренуватися перед дзеркалом, перед близькими або записати себе на телефон. Він додає, що стрес пришвидшує мову: зробіть глибокий вдих перед початком і робіть короткі паузи між думками.