# Імпорт не вдався: PDF захищено паролем

> PDF, який відкривається лише з паролем, неможливо прочитати, тому імпорт зупиняється з повідомленням «Імпорт не вдався». Збережіть копію без пароля або завантажте DOCX.

Довідковий центр: Початок роботи · Стан: відоме обмеження продукту · Оновлено 2026-09-30 · Джерело: https://rolebranch.com/uk/help/getting-started/pdf-iz-parolem

## Що ви побачили

Ви вибрали PDF, імпорт почав його читати, а потім зупинився з повідомленням **Імпорт не вдався**. Ваше основне резюме не змінилося.

## Чому так стається

PDF, захищений паролем на відкриття, зашифрований: без пароля його сторінки не може прочитати ні Rolebranch, ні будь-що інше. Імпорт не має як запитати у вас пароль, тож не може дістатися до тексту.

Пароль, який лише забороняє друк чи редагування, — інша справа. Багато таких PDF відкриваються звичайно, але деякі теж зашифровані. Якщо ваш файл нічого не запитує під час відкриття, а імпорт усе одно не вдається, надішліть його нам.

## Що робити

1. Відкрийте PDF на комп’ютері, ввівши пароль.
2. Збережіть копію без пароля. У більшості застосунків для PDF **Друк**, а потім **Зберегти як PDF** створює незахищену копію. У Перегляді на Mac те саме робить **Експортувати як PDF** з вимкненим шифруванням.
3. Або обійдіться без PDF: завантажте файл Word (DOCX), з якого його зроблено, або імпортуйте його текст як простий текстовий файл (**.txt**).
4. Імпортуйте новий файл і перевірте знайдене, перш ніж зберегти.

## Якщо не допомогло

Надішліть нам тип файлу й повідомлення, яке ви побачили. Імпорт безкоштовний, тож нічого не списано.